業務用エアコンのメーカー別エラーコード一覧 | エアコン総本店

業務用エアコンのエラーコードに関するよくある質問

Q1. エラーコードはどこに表示されますか？

業務用エアコンのエラーコードは、主にリモコンの液晶画面または本体パネルに表示されます。リモコンに表示がない場合は、本体の「点検」ボタンや「確認」ボタンを押すことでエラーコードが呼び出せる機種もあります。なお、表示方法は機種・製造年・仕様によって異なるため、お手元の取扱説明書も合わせてご確認ください。

Q2. エラーコードが表示されたら、すぐに使用を停止すべきですか？

エラーコードの内容によります。「フィルター清掃サイン」など軽微な通知の場合は運転を続けられますが、冷媒系統や電気系統に関するエラーコードが表示された場合は、そのまま運転を続けると故障が悪化したり、最悪の場合は火災・水漏れにつながる危険があります。エラーコードを確認したら内容を調べ、判断が難しい場合は専門業者にご相談いただくことをおすすめします。

Q3. 同じエラーコードが繰り返し表示されます。なぜですか？

一度リセットしても同じエラーコードが再表示される場合、根本的な原因が解消されていない可能性が高いです。よくある原因としては、フィルターの目詰まり・冷媒ガスの不足・センサー異常・基板の劣化などが挙げられます。繰り返し表示される場合は自己判断でのリセットを繰り返さず、点検・修理のご依頼をお早めにご検討ください。

Q4. エラーコードが表示されているのに、エアコンは動いています。修理は必要ですか？

運転中であってもエラーコードが表示されている場合は、エアコンが「異常を検知しながら動いている状態」です。放置すると症状が悪化し、最終的に完全停止してしまうケースも少なくありません。業務用エアコンは業務に直結する設備のため、早めの診断・対処を推奨します。

Q5. エラーコードの意味はメーカーによって違いますか？

はい、エラーコードの体系はメーカーごとに異なります。同じ「E1」というコードでも、ダイキンと三菱電機では意味が異なる場合があります。当ページではダイキン・パナソニック・三菱重工・三菱電機・日本キヤリア（旧：東芝）・日立のエラーコードをそれぞれ掲載していますので、お使いのメーカーページをご確認ください。

業務用エアコンにエラーコードが表示されたときの正しい対処手順

業務用エアコンにエラーコードが表示されると、「すぐに消えるだろう」「とりあえずリセットすれば大丈夫」と思う方も多いですが、誤った対応が故障を悪化させるケースも少なくありません。以下の手順に沿って、落ち着いて対処しましょう。

STEP 1：エラーコードを記録する

リモコンや本体に表示されているエラーコードを、メモまたはスマートフォンで撮影して記録してください。エラーコードは業者への連絡時や修理依頼時に必要な情報です。複数のエラーコードが交互に表示される場合は、すべて記録しておくことをおすすめします。

STEP 2：エラーコードの意味を確認する

記録したエラーコードを、このページの各メーカー別一覧でご確認ください。エラーコードの意味を把握することで、軽微な通知なのか、深刻な故障の可能性があるのかをある程度判断できます。

STEP 3：自分でできる簡単なチェックを行う

以下の点を確認し、該当する場合は対処してみてください。ただし、電気系統・冷媒系統に関わる作業はご自身では行わないでください。

STEP 4：運転を継続するか判断する

フィルター清掃サインなど軽微なエラーの場合は、清掃後に運転を再開して問題ありません。しかし、冷媒漏れ・電気系統・基板・センサーに関するエラーコードが表示された場合は、無理に運転を続けることは避けてください。故障の悪化・水漏れ・最悪の場合は発火につながるリスクがあります。

STEP 5：専門業者に点検・修理を依頼する

エラーコードの原因が特定できない場合や、自己対処で改善されない場合は、速やかに専門業者にご連絡ください。業務用エアコンの内部修理・冷媒補充・基板交換などは、専門資格を持った技術者による作業が必要です。

エアコン総本店では、エラーコードに関するご相談も承っております。エラーコードをお伝えいただくことで、スムーズな対応が可能です。お気軽にお問い合わせください。

TEL：0120-71-0405（平日 9:00〜18:00）