プライバシーポリシー | 業務用エアコン取付工事・通販のエアコン総本店

プライバシーポリシー

エアコン総本店について

東洋電興株式会社
代表取締役社長 金田 尚志

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本サイトに掲載した適切な個人情報の収集、利用及び提供などに関する基本原則を守っていないと思う場合は、本サイト下記の問合せ先にご連絡下さい。

1. 収集する個人情報に関して

本サイトにてご質問・お問合せをご利用いただく際に、個人の氏名、住所、電話番号やEメールアドレスなど個人を識別できる情報をフォームより収集しております。

2. 収集の目的と利用に関して

本サイトでは、お預かりしている皆様の個人情報をご本人の許可なく、第三者に提供することは一切ございません。使用目的は以下の通りです。

  • お問合せ、ご相談への対応業務。
  • 当社が提供するサービスの向上を目的としたご登録者のユーザープロファイルの集計とその結果の分析。
    (※この際には、集計結果の統計情報のみの利用となりますので、個人を特定のできるデータを第三者機関へ公表することは一切ございません。)

3. 収集した情報の預託について

現在のところ当社で行っておりますが、将来システム運用およびアンケート、キャンペーンなどの実施を外部事業者に預託する可能性のある場合、個人情報保護水準が高いことを条件とした委託先を選定します。さらにその委託先とは機密保持契約を締結した上で委託を行います。

4. 個人情報の修正と更新について

ご登録頂いた情報が変わる場合には、当社にEメールまたは電話にてご連絡下さい。その際にはご本人であることを確認させて頂きます。

5. 個人の権利の遵守

お預かりしました個人情報につきましては、個人の権利を遵守し、登録情報の削除、利用の拒否を求められた時は、ご要望に応じた措置を取らせて頂きます。その際には、下記のEメールアドレスまたは電話までご連絡下さい。

6. 個人情報の開示に関しての免責事項について

本サイトでは、原則としてご登録者本人の許可なく第三者に個人情報を開示することはございません。ただし、法律の定めにより、国、地方自治体、裁判所、警察その他法律や条例などで認められた権限を持つ機関より要請があった場合には、これに応じてご本人の許可なく情報を開示することがあります。

7. 個人情報の適切な管理方法

  • セキュリティーに関して
    皆様からお預かりしている個人情報に関しては、社内における徹底した情報管理(アクセス権の限定、社内教育・啓蒙活動など)のもと、スタッフ一同、厳重な情報管理・運営に努めております。
  • クッキーに関して
    本サイトでは、お客様のコンピュータにクッキーと呼ばれる情報を送っております。
    本サイトがクッキーを使用するケースは次の通りです。
    1)登録サービスをご利用の際のセッション管理
    2)ご利用者の方々に有益な情報をご提供するための統計的情報の取得
    その際には個人を特定するような情報は一切収集されることはありません。 お客様は本サイトから送られるクッキーをブラウザの設定で拒否することが可能です。
  • アクセス情報の取得に関して
    本サイトでは利便性向上のために、サイト訪問者のアクセス履歴情報を収集しております。 収集される情報は本サイトの利用状況の把握およびサービスの企画、向上のための集計・分析に用い、それ以外に利用すること(或いは個人情報にリンクすること)は一切ございません。
  • リンク先での個人情報に関して
    本サイトでは、皆様に対し多くの有益な情報・サービスを提供するために、他の関係会社のウェブサイトへのリンクを紹介しております。リンク先のウェブサイトにて行われる個人情報の収集に関しましては本サイトでは一切責任を負いかねますので、リンク先サイトの個人情報の取扱いに関する情報を必ずご参照ください。

8. 「個人情報の収集、利用及び提供などに関する基本原則」変更についての通知

当社が基本原則を変更する場合は、それを本サイトに掲載します。それによりご利用者が、本サイトが常にどのような情報を収集しているか、そしてどのようにその情報を使用しているかについて知ることができます。そして状況次第でもし何かあれば、本サイトはそれを開示します。
どのような時点においても本サイトが、ご登録頂いた個人情報を、当初情報が収集された時点で述べたものとは異なった方法で個人特定情報を使用する場合には、それについてEメールにてお客様に連絡します。ご登録者は、本サイトが異なった方法で個人情報を使用してよいかどうかについて選択権を有します。
本サイトは、情報が収集されたときの基本原則に応じてその情報を使用します。

お問い合わせ

個人情報の取扱いについて ご質問、ご意見などございましたら下記までご連絡ください。

個人情報保護に関するお問合せ先

東洋電興株式会社

TEL03-3257-0963
E-mailinfo@toyodenko.co.jp

【 ご利用ガイド 】 - Information -

初めてのお客様へ

エアコン総本店にご来店いただきましてありがとうございます。
業務用エアコン専門店、エアコン総本店は業務用エアコン・設備用エアコンや 業務用空調機の販売、現場の打合せから施工・工程管理まで適正価格かつ 安全第一で高品質な工事をお約束します。

お客様から選ばれている理由

他社との違い

当店は1案件ごとに専任担当者がつきます。専任担当者がつくことのメリットは、 いつでも電話をすればすぐに連絡が取れ、営業担当者と現場管理者が同じなので 作業内容や進捗内容を把握していますので依頼したことがすぐに実行されるます。
窓口が一つなので、電話するたびに一から説明をする必要もなく、 お客様がちょっとしたことでも気軽に相談できる”安心感”があります。

お支払方法について

お支払いは銀行振込、クレジット、リース、クレジットカード(VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERS) などがご利用いただけます。
初期費用がかからず経費計上できるリースがおすすめです。
リース申請も承っておりますのでお気軽にご相談下さい。

お支払方法詳細

工事保障について

メーカメーカーの機械保証は1年、弊社独自の工事保証が無料で3年付いております。

3年工事保証内容詳細

業務用エアコン導入に使える補助金について

国の補助金・助成金、省エネ、脱炭素、ゼロエネルギー、新型コロナ感染症対策などに関わる補助金は次期や年度ごとにことなりますのでお気軽にご相談下さい。
当店経由での補助金ご利用案件に限りまして、申請代行も承っております。

補助金について詳細

工事について

当店は商品の販売だけでなく、現場調査、ご提案、施工管理からアフターサービスまでのトータルサポートを得意とする会社です。
インターネットを通じて法人様、一般のお客様よりご利用頂いております。
エアコン総本店が選ばれる理由

アフターサービスについて

業務用エアコンは高価で10年以上長期間使用するものです。エアコン総本店を安心してご利用していただけるようにアフターサービスのシステムを備えております。
業務用エアコンのアフターサービスには、エアコン機器本体(室外機・室内機・リモコン)に関するものと冷媒配管、ドレン配管、配線など工事に関するもの の2種類がございます。
迅速に対応できるように専任担当者によります万全のフォロー体制を敷いておりますのでご安心してご注文下さい。
☆お客様ご自身で取り付け工事業者を手配され、施工に関する不具合が生じた場合、当社の方で責を負いかねますので予めご了承ください。
☆機器本体は1年間はメーカー無料保証期間、工事は当店独自3年工事保証がついております。
上記以降のアフターサービスは有償扱いにとなりますが、状況をみていずれか判断しご案内いたします。
☆保証期間内でも有料保証となる場合がございます。詳しくは施工後にお渡しいたしました「3年工事保証内容」をご覧ください。
☆損害賠償保険の整備工事中ならびにお引渡後でも適応となる大手保険会社の損害賠償責任保険を完備致しております。

お問い合わせについて

全国対応(機器販売のみ可)
TEL:0120-71-0405

営業時間について

営業日:月~金(9:00~18:00)

当店について

返品・交換について

商品の品質には、万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、または御注文と違う商品をお届けした場合は、商品到着後3日以内に弊社まで ご連絡頂けましたら、返品・変更を承ります。
お客様のご都合による返品交換は、受け付けておりません

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